प्रेस विज्ञप्ति संख्या: ER/ASN/2026/03/19
आसनसोल, 09 मार्च 2026:
रेल यात्रा को और अधिक सुविधाजनक, कुशल और यात्री-मैत्रीपूर्ण बनाने के उद्देश्य से, पूर्व रेलवे के आसनसोल मंडल ने 09 मार्च 2026 को आसनसोल और दुर्गापुर रेलवे स्टेशनों पर रेलवन जागरूकता और उपयोग कार्यक्रम का आयोजन किया। यह पहल 06 मार्च से 12 मार्च 2026 तक चलने वाले सप्ताहभर के अभियान का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य यात्रियों को रेलवन ऐप से परिचित कराना है।
इस अभियान में भारतीय स्काउट्स एवं गाइड्स, आसनसोल जिला संघ के स्वयंसेवकों ने सक्रिय भागीदारी की और यात्रियों से सीधे संवाद कर रेलवन ऐप की विशेषताओं और लाभों के बारे में जानकारी दी। स्वयंसेवकों ने यह भी दिखाया कि रेलवन ऐप का उपयोग करके यात्री निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
आरक्षित और गैर-आरक्षित टिकट बुकिंग
प्लेटफॉर्म टिकट खरीदना
लाइव ट्रेन स्थिति, डिब्बे की स्थिति और पीएनआर स्थिति देखना
यात्रा योजना बनाना और रेलमदद के माध्यम से सहायता प्राप्त करना
यात्रियों को बताया गया कि रेलवन ऐप का उपयोग करके वे टिकट काउंटरों पर लंबी कतारों में खड़े होने से बच सकते हैं, और साथ ही स्वयंसेवकों से व्यक्तिगत मार्गदर्शन और सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यह पहल डिजिटल सुविधाओं की सहजता और मानवीय सहायता का संतुलन प्रदान करती है।
रेलवे अधिकारी और स्वयंसेवक यात्रियों को रेलवन ऐप डाउनलोड करने और उसका सही उपयोग करने में सहायता कर रहे थे, और उन्हें यह बताया गया कि यह प्लेटफ़ॉर्म तेज़, पारदर्शी और उपयोगकर्ता-मैत्रीपूर्ण सेवाएं प्रदान करता है। कार्यक्रम में यात्रियों की ओर से उत्साही और सकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई, जिन्होंने स्वयंसेवकों द्वारा दी गई मार्गदर्शन और स्पष्ट जानकारी की सराहना की।
यह पहल पूर्व रेलवे, आसनसोल मंडल के लगातार प्रयासों का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य डिजिटल सेवाओं को बढ़ावा देना, यात्रियों की सुविधा बढ़ाना और आधुनिक तकनीक को सभी के लिए सुलभ बनाना है। यह आसनसोल मंडल, भारतीय स्काउट्स एवं गाइड्स के सहयोग से, यात्रियों के लिए यात्रा को सुविधाजनक, सुरक्षित और अधिक कुशल बनाने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
Press Release No.: ER/ASN/2026/03/19
*AVOID LONG QUEUES – ‘STOP APP HOPPING, SWITCH TO RAILONE’ AWARENESS CAMPAIGN HELD ACROSS ASANSOL DIVISION*
Asansol, 09 March 2026:
In a bid to make railway travel more convenient, efficient, and passenger-friendly, Eastern Railway’s Asansol Division organized a RailOne Awareness and Usage Programme at Asansol and Durgapur railway stations on 09 March 2026. The initiative is part of a week-long campaign from 06 March to 12 March 2026 aimed at familiarizing passengers with the RailOne mobile application.
The campaign was carried out with the active participation of volunteers from The Bharat Scouts and Guides, Asansol District Association, who personally interacted with passengers to explain the app’s features and benefits. Volunteers demonstrated how RailOne can be used for:
Booking reserved and unreserved tickets
Purchasing platform tickets
Checking live train status, coach positions, and PNR status
Journey planning and availing assistance through RailMadad
Passengers were informed that by using the RailOne App, they can avoid standing in long queues at ticket counters, while still enjoying the personal guidance and support of volunteers, combining the convenience of digital services with a human touch.
Railway officials, along with volunteers, assisted passengers in downloading and navigating the app, highlighting how the platform offers faster, transparent and user-friendly railway services. The programme received a warm and enthusiastic response from passengers, who appreciated the hands-on guidance and clear explanations provided by the volunteers.
This initiative is part of Eastern Railway, Asansol Division’s continuous efforts to promote digital adoption, enhance passenger convenience, and ensure that modern technology is accessible to all. It reflects the ongoing commitment of Asansol Division, in collaboration with The Bharat Scouts and Guides, to make travel smoother, safer and more efficient for every passenger.
